politica di ritorno
(1) Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del negozio. (Se un prodotto non è idoneo alla spedizione gratuita in caso di reso, il costo dell'ordine originale verrà aggiunto alle spese di spedizione pubblicate.)
(2) Circa 24-48 ore dopo aver ricevuto o firmato la merce, il fornitore di servizi logistici risponderà al negozio informandoti che hai ricevuto la merce. Pertanto, ti chiediamo di attendere 48 ore dopo aver ricevuto o firmato il tuo articolo prima di inviare una richiesta di reso online.
(3) È consentito un solo reso gratuito per ordine. Se devi restituire un articolo entro 7 giorni, ti preghiamo di sostenere le spese di spedizione. Per evitare controversie, confermare l'accettazione del prodotto prima di restituirlo. Se ricevi un "Errore" o "Stile non corretto".
Per accelerare il processo, scatta una foto e inviala a dwdhelp24@gmail.com.
Lascia una descrizione del difetto, un numero d'ordine o un numero di cellulare e il servizio clienti farà del suo meglio per aiutarti.
Il costo di spedizione è a carico del nostro negozio, non è necessario pagare alcuna commissione!
*Ricorda che qualsiasi difetto non ha alcuna portata
Piccole rimozioni di cuciture, fili scoperti, macchie minime, odore di tintura, differenza di colore, rimozione delle cuciture delle asole, rimozione delle cuciture delle tasche, ecc. La merce restituita deve essere in buone condizioni, con tutti gli accessori intatti e non deve pregiudicare la rivendita di merce nuova di zecca.
(1) Il periodo di valutazione supera i 7 giorni, compresi i festivi.
(2) Se il prodotto è un abbigliamento personale o un prodotto per l'igiene, per motivi di igiene e sicurezza, il servizio di restituzione non è disponibile.
(3) Si prega di non esporre l'imballaggio del prodotto come borse con cerniera/scatole per scarpe. Si prega di utilizzare un sacchetto/cartone di plastica all'esterno dell'imballaggio per proteggere la privacy ed evitare problemi di responsabilità dovuti a contenuti smarriti/danneggiati.
(4) Se sono necessarie fatture cartacee, le fatture per tutti i resi devono essere allegate al tuo ordine. Se perdi la fattura, contatta il nostro servizio clienti.
(5) Non saranno accettati per la restituzione prodotti con tracce di utilizzo, odore o macchie artificiali, cosmetici in polvere, ecc.
(6) Prodotti le cui etichette sono state rimosse, pulite, ridimensionate, altrimenti lavorate, perse o danneggiate, o prodotti o accessori.
(7) Se il regalo non viene restituito, verrà restituito al netto della commissione del regalo.